ご利用に関して, お客さまから寄せられるよくあるお問い合わせについてまとめています。
その他, こちらに記載されていない内容につきましては, 直接お問い合わせください。
“施設”について
店内で会話することはできますか?
2Fは静音エリアとなっているため, 小声による会話以外はお断りしています。5Fのコワーキングエリアでは, 会話が可能となっているため, 複数人でのご利用やzoom等もご利用頂けます。
利用時間内の離席はできますか?
離席は可能です。しかし, 離席中も利用時間としてカウントさせていただきます。お荷物などもお席に置いたままでも問題ありませんが, 貴重品は必ずご携帯下さい。
飲食はできますか?
可能です。持ち込みも可能です。軽食(おにぎりやパン)はお座りになっている席で召し上がっていただけます。においの強いもの(カップラーメンなど)はご遠慮ください。
喫煙はできますか?
大変申し訳ございませんが, 室内及びフロア内は全面禁煙です。ご了承ください。
電卓の使用はできますか?
利用可能です。また, 音読ブース(完全個室)やミーティングルームも設置しているため, 必要に応じてご利用下さい。
2Fと5Fは両方使えますか?
はい。ご利用時間内であれば, 両フロアの行き来は可能です。5F専用パスポートをお持ちのお客様は, 2Fはご利用いただけません。
ビジター(ドロップイン)ですが, 朝9:00から利用出来ますか?
申し訳ございません。ビジター(ドロップイン)のお客様は, 午前11:00からのご利用となります。ご利用前には必ず, 2F受付にてお手続き下さい。
“サービス”について
スタッフは常駐していますか?
常駐しております。何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
荷物を置いて帰ることはできますか?
月極ロッカーを設置しているため, ご契約頂いたお客様に限り, 可能です。月パスポートをお持ちのお客様は1,000円/月(税込), ビジターのお客様は2,200円/月(税込)にてご案内させて頂いています。
駐輪場・駐車場はありますか?
申し訳ありません。設置がございませんので近隣の駐輪場・駐車場をご利用ください。
未成年(中高生など)の利用はできますか?
可能です。店内も建物自体もともに防犯カメラが設置されておりますので, 夜遅くても安心してご利用いただけます。また, 近隣は教育機関等が多くあるエリアとなっています。
小学生の利用はできますか?
可能です。ただし, 初回に保護者の方とご一緒にご来店され, スタッフによる説明をお受けください。説明をご理解いただいたうえで, 小学6年生はお一人によるご利用は可能ですが, 小学5年生以下は保護者様同伴のもとのご利用をお願いしております。また, 朝8:00からのご利用は, セキュリティの関係上, 小学生の方は必ず保護者様がご同伴下さい。
パソコンはレンタルできますか?
申し訳ございません。貸出しは行なっていないため, ご自身でご用意下さい。尚, Wi-Fiに関しては無料でご利用頂けます。
“ご利用・お支払い”について
初回に必要なものはなんですか?
学生の方は学生証(または学生と証明できるもの)をご持参ください。一般利用のお客様は特にございません。受付にて簡単な会員登録を行なって頂いたらすぐにご利用を開始できます。
店内の見学はできますか?
ご見学頂けます。ご予約等は不要ですので, 直接ご来店ください。また, 無料体験も実施しておりますので, 気軽にご利用下さい。→無料体験
席の予約はできますか?
通常デスクのご予約は承っておりません。ミーティングルームと音読ブースは, WEB・TELまたは受付にてご予約を承っております。→予約フォーム
支払い方法は?
現金またはQRコード決済(PayPay, LINE Pay)がご利用頂けます。月パスポートの代金のお支払いに関しては, 銀行振込にもご対応していますので, 受付にてお問合せ下さい。
月パスポートは, 月の途中から契約できますか?
可能です。例えば, 3月20日にお申込み頂いた場合は, 4月19日までとなります。鉄道等の定期券と同様の計算方法となります。※複数月契約も同様です。
“ミーティングルーム(会議室)”について
料金システムはどのようになっていますか?
ミーティングルームは利用人数に関係なく, 1時間あたり1,200円でご案内させて頂いています。その他のビジター利用料などは加算されません。
何人まで利用することができますか?
最大で8人まで収容可能となっています。
その他, ご質問等ございましたら, TEL(045-534-9137)またはお問合せフォームよりお問い合わせ下さい。